Utama   |   Aduan Homestay   |   Dasar Privasi   |   Dasar Keselamatan

TEL: 019 - 474 5785   |   E-MEL: [email protected]

Dasar Privasi - Jana Impian Homestay

Jana Impian Homestay komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”). Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman sesawang kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

1. Jenis Maklumat Peribadi Yang Dikumpulkan
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi anda termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Alamat e-mel
- Alamat surat-menyurat
- Cara pembayaran atau perbankan
- Tarikh dan butiran tempahan

2. Tujuan Pengumpulan Maklumat
Maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses tempahan dan bayaran homestay
- Mengurus dan menyelaras penginapan pelanggan
- Berkomunikasi mengenai tempahan, pengesahan, dan perkhidmatan tambahan
- Memberi khidmat pelanggan dan menyelesaikan sebarang aduan
- Menyediakan maklumat promosi atau tawaran istimewa (jika dipersetujui oleh pelanggan)
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan tempatan

3. Pendedahan Maklumat Peribadi
Kami tidak akan menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi laman web atau tempahan
- Pihak berkuasa berwajib jika dikehendaki oleh undang-undang

4. Keselamatan Data Peribadi
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal dan organisasi yang sewajarnya bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, akses tanpa kebenaran, pendedahan atau pengubahsuaian.

5. Tempoh Penyimpanan Maklumat
Maklumat peribadi anda hanya akan disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali jika diperlukan untuk tujuan perundangan atau perakaunan.

6. Akses dan Pembetulan Maklumat
Anda berhak untuk mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh kami. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada kami di: [email protected]

7. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan laman sesawang kami dan memberikan maklumat peribadi anda, anda dianggap telah bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

8. Perubahan Kepada Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan dinyatakan di bahagian atas dasar ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di: [email protected]

Kali terakhir dikemaskini: 02 Ogos 2025