Utama   |   Aduan Homestay   |   Dasar Privasi   |   Dasar Keselamatan

TEL: 019 - 474 5785   |   E-MEL: [email protected]

Dasar Keselamatan - Jana Impian Homestay

Jana Impian Homestay komited untuk melindungi integriti, kerahsiaan dan kebolehcapaian maklumat yang disimpan dan dikendalikan melalui laman sesawang ini. Dasar Keselamatan ini menerangkan pendekatan kami dalam memastikan keselamatan sistem teknologi maklumat dan data pengguna.

1. Skop Dasar
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman sesawang Jana Impian Homestay, termasuk pelawat, pelanggan dan pentadbir laman. Ia merangkumi perlindungan terhadap data peribadi, transaksi dalam talian, dan infrastruktur digital yang berkaitan.

2. Akses Selamat ke Laman Sesawang
- Laman sesawang ini menggunakan protokol HTTPS untuk menjamin komunikasi yang disulitkan antara pengguna dan pelayan kami.
- Akses kepada panel pentadbiran laman adalah terhad kepada pengguna yang diberi kebenaran sahaja dengan pengesahan kata laluan selamat.

3. Perlindungan Data Peribadi
- Segala data peribadi yang dikumpul disimpan di dalam sistem yang dilindungi oleh firewall dan antivirus terkini.
- Sistem dikemaskini secara berkala bagi mengekang sebarang risiko keselamatan atau kelemahan perisian.

4. Keselamatan Pembayaran Dalam Talian
- Jika pembayaran dalam talian disediakan, ianya diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan diluluskan, serta dilindungi dengan penyulitan SSL.
- Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit pelanggan di pelayan kami.

5. Kawalan Akses Dalaman
- Kakitangan atau pentadbir yang mempunyai akses kepada maklumat sensitif diberikan latihan mengenai keselamatan data dan hanya boleh mengakses maklumat yang berkaitan dengan tanggungjawab mereka.
- Semua aktiviti log masuk akan direkod dan diaudit secara berkala.

6. Pemantauan dan Tindak Balas Insiden
- Kami menjalankan pemantauan berkala terhadap laman sesawang untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
- Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan, kami akan mengambil tindakan segera termasuk menghubungi pengguna yang terjejas dan melaporkan kepada pihak berkuasa jika perlu.

7. Sandaran dan Pemulihan Data
- Sandaran (backup) dilakukan secara berkala untuk memastikan data boleh dipulihkan sekiranya berlaku gangguan teknikal atau serangan siber.
- Sistem pemulihan bencana telah dirancang untuk mengurangkan masa henti operasi.

8. Kesedaran dan Tanggungjawab Pengguna
Pengguna laman digalakkan untuk:
- Tidak berkongsi maklumat log masuk mereka.
- Sentiasa mengemaskini pelayar web dan sistem operasi mereka untuk melindungi daripada kelemahan keselamatan.
- Menghubungi kami segera jika mengesyaki sebarang penyalahgunaan atau kelemahan keselamatan.

9. Kajian Semula Dasar
Dasar ini akan dikaji dari semasa ke semasa dan dikemas kini jika perlu selaras dengan perkembangan teknologi dan peraturan semasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan keselamatan laman web ini, sila hubungi: [email protected]

Kali terakhir dikemaskini: 02 Ogos 2025